¿Conviene comprar por Internet productos de China mediante aplicaciones?

Comprar por Internet tiene sus ventajas, pero también sus graves problemas. Usar páginas masivas como Wish, Ebay, Alibaba y otras pueden representar una gran decepción si usted no conoce esto que le vamos a contar.

Vamos a usar el ejemplo de Wish, que vende productos de China, la más popular e invasiva en publicidad de las plataformas que existen. Lo primero que debe reconocerse con esta web es que lo anunciado en la imagen no siempre es lo que llega a su casa. En algunos casos hay coincidencia, pero son muchísimos los casos en que no y la decepción puede ser muy fuerte, por eso es importante leer con atención la descripción y detalles de lo que se ofrece.

Nunca espere, por ejemplo, una tableta tan linda, fina, delgada y moderna como la anunciada en la imagen, la imagen no coincide tampoco, mucho menos, con las características técnicas del producto. La ropa regularmente cambia de la versión original de la foto y llegan productos con materiales de inferior calidad, o bien que no parecen a la presentación de la imagen. Una jacket que parece de cuerina y se ve firme puede ser perfectamente de algún material sintético muy diferente y nada firme.

Mucho cuidado, además, con la publicidad engañosa. En Facebook hemos podido constatar que anuncian productos muy baratos pero al abrirlos aparecen como “agotados”, para generar una impresión falsa de que se venden en esa aplicación productos así de baratos que se agotan muy pronto.

Por supuesto, siempre depende de su expectativa: muchos productos en Wish aparentan ser tan baratos que por el precio finalmente cualquier cosa se podría sentir como ganancia para algunos. Pero cuando se trata de productos caros o donde se hace una inversión importante, como en el caso de una tableta, el asunto cambia.

Cuando usted compra en Wish debe saber que no solamente se trata de pagar el valor del producto y el envío, sino que además Correos de Costa Rica le cobrará aquí ¢750 por cada producto que reciba (valga lo que valga), además de una tarifa de ¢2.000 para llevárselo a la puerta de su casa. Ese monto debe considerarse siempre para recibir paquetes en Costa Rica si son provenientes de Asia. Los tiempos en que el cartero le llevaba la correspondencia a su casa gratuitamente acabaron.

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CulturaCR consultó el porqué de ese pago y la respuesta fue escueta: “Son normas de política comercial que tiene nuestro país.

Pero ahí no termina la cosa. Si usted tiene la mala suerte de que su paquete es interceptado por la aduana, estará obligado a pagar impuestos de importación a Hacienda, por un monto que dependerá del tipo de producto y que podría significar desde un 15% hasta un 25% del valor del artículo. Una tableta de ¢35.000 pagaría aproximadamente un monto de ¢7.500.

Y mucho ojo, porque si su producto comprado tiene un peso superior a 500 gramos, Correos de Costa Rica le cobrará la módica suma de ¢825 POR DÍA de almacenaje desde el día que usted recibe la notificación, así que si es su caso, no tarde en asistir a Zapote, donde se encuentra la aduana, a sacar su paquete.

Usted dirá que, quizás, no tiene la mala suerte de ser interceptado por la aduana, pero cada día son más, principalmente aquellos que son más grandes y parecen de más valor, los pequeños no corren esa suerte.

¿Lleva la cuenta de lo que debería pagar adicional a la compra para recibir su producto?

Lo segundo es tener claro que posiblemente el negocio de esa página no es el vender chucherías (como las inmensa cantidad que nos presenta gratis o a precios de $2, $3 o similar), sino el transporte de esas chucherías, que casi siempre viene cobrado por precio similar o superior al valor del producto. Comprar esas cosas es un craso error y le vamos a contar por qué.

Si usted piensa que un calzón o un bluetooh le costó muy barato porque se lo dieron en $3 + $4 de envío, recuerde que a eso debe sumarle los ¢750 por provenir de Asia y otros ¢2000 que Correos de CR le cobra por enviárselo a su casa. Es decir, una pieza que parecía valer ¢3.900 termina valiendo ¢6750.

Y bueno, quizás para algunos son migajas, pero si usted suma que para recibir en la aduana su paquete debe sacar medio día para ir a hacer fila 4 veces en 4 ventanillas distintas, incluir gastos de transporte y alimentación, pues sume a sus números lo que le vale a usted trasladarse a Zapote, único lugar donde puede hacerlo.

Los productos de páginas domiciliadas en Estados Unidos aunque no pagan el excedente por ser de Asia, sí deben pagar impuestos de importación y reciben el mismo trato y gastos por parte de Correos de Costa Rica.

Por esa razón, es mejor meditar y preguntarse, ¿vale la pena comprar en páginas fuera del país con tantos problemas y gastos para importar?

También es importante valorar: ¿por qué no comprar y apoyar al comercio local que vende en sus tiendas físicas y virtuales si eso incentiva la economía y produce más beneficios para otros costarricenses?

Y aunque usted diga que es cuestión de precio, la garantía de servicio y la calidad de los productos -al poder verlos, tocarlos y probarlos en físico- pueden ser una gran ventaja que minimiza los riesgos al comprar.

Por supuesto, se excluye a esta situación aquellos bienes y servicios que el país no ofrece y necesariamente hay que importar. Pero quizás es mejor y sigue siendo valiosa aquella máxima que reza: “compre y use lo que Costa Rica produce”.